Impressum
Westerwald-Netz GmbH
Geishardtstraße 44
57518 Alsdorf
Telefon: 02741 / 9211-0
Email: netzbetrieb@ww-netzgesellschaft.de
Geschäftsführer:
Dr. Andreas Esser
Michael Ulbrich
Sitz der Gesellschaft:
Alsdorf
Eingetragen beim Registergericht: Amtsgericht Montabaur, HRB 24297
Umsatzsteuer-ID DE 296939584
Zuständige Regulierungsbehörde:
Regulierungskammer Rheinland-Pfalz
Stiftsstraße 9
55116 Mainz
Redaktion (inhaltlich verantwortlich):
Dr. Detlev Albert, rhenag Rheinische Energie Aktiengesellschaft, Unternehmenskommunikation, Köln
Bildnachweis
Sofern der Bildnachweis nicht direkt auf der einzelnen Website angezeigt wird, entstammen unsere Fotos folgenden Quellen:
Adobe Stock, rhenag Rheinische Energie AG
Verbraucherschlichtungen:
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas,
Telekommunikation, Post, Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 80 01
53105 Bonn
Telefon: 030 22480-500
Fax: 030 22480-323
Mo. bis Fr. 9 bis 15 Uhr
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
Zur Beilegung von Streitigkeiten kann von Privatkunden ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice der Westerwald-Netz GmbH angerufen und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Westerwald-Netz GmbH ist zur Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren verpflichtet. Die Schlichtungsstelle ist wie folgt erreichbar:
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030 2757240-0
Fax: 030 2757240-69
Email: info@schlichtungsstelle-energie.de
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbeilegung zur Verfügung. Diese können Sie unter folgendem Link erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Sofern Verbraucher der Weg zur Streitbeilegung bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. offen steht, haben Sie auch die Möglichkeit, diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen.
Weitere Hinweise:
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2. Urheberrecht
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3. Externe Links
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